일반 가입자 개인정보처리방침

 [시행 2013. 6. 21.] [산업통상자원부고시 제2013-50호, 2013. 6. 21., 제정] 
 02-2110-51 

제1장 총칙

제1조 (목적) 
이 약관은 ㈜배움(이하 “회사”라 합니다.)이 온라인으로 제공하는 서비스 씨엘피아(www.cielpia.com 이하 “사이트”라 합니다.)를 통하여 제공하는 교육정보서비스의 이용과 관련하여 "회사"와 "이용자"의 권리·의무 등에 관한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 

제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "회사"라 함은 "서비스"를 제공하는 자를 말합니다.
2. "이용자"라 함은 "회사"의 웹사이트에 접속하여 이용계약을 체결하여 "서비스"를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 회원가입을 하고 아이디(ID)를 부여받은 "이용자"를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 "회원"이 아니면서 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
5. "콘텐츠"라 함은 사이트에서 제공하는 온라인 영상 강의 및 기타 교육 관련 정보를 의미하며, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 제2조 제1항제1호의 규정에 의하여 전자적 방식으로 처리된 부호·문자·도형·색채·음성·음향·이미지·영상 등으로 제작된 교육용 콘텐츠를 말합니다.
6. "서비스"라 함은 “상품”을 구매한 “회원”에게 제공하는 "콘텐츠" 및 이에 부수하여 제공되는 각종 학습자료, 교육 관련 정보 등 교육 관리서비스 일체를 말합니다.
7. "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 서비스 이용을 목적으로 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 부호·문자·숫자 등의 조합을 말합니다.
8. "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 충분한 비밀성을 유지할 수 있도록 "회원"이 정한 부호·문자·숫자 등의 조합을 말합니다.
9. “상품” 이라 함은 회사에서 유료로 판매하는 교육 콘텐츠, 학습자료, 과제, 교육관리를 말하며 “매월 정기결제”과 “년결제” 상품으로 구분 됩니다.
  - 매월 정기결제 : 일정 약정기간이 적용된 상품으로 매월 일정한 금액을 지불하는 상품을 말하며 서비스 제공기간은 매월 정기결제가 종료되는 시점까지 제공됩니다.
  - 년 결제 : 상품 전체 금액을 1회 결제하는 상품을 말하며 서비스 제공기간은 1년으로 합니다.
10. “해지”하 함은 회사 또는 회원이 서비스 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
11. “포인트 또는 학습포인트“라 함은 유상 또는 무상으로 사이트 내에서의 콘텐츠 등을 구매할 수 있는 가상의 지불 수단이며 현금으로 환불되지 않습니다. 포인트 또는 학습포인트 등 그 명칭에 따라서 결제 가능한 범위의 차가이 있을 수 있으며 제공되는 콘텐츠는 변경될 수 있습니다.


제3조 (회사의 약관의 게시 및 정보제공의무)   
① "회사"는 이 약관의 내용 및 "회사"의 정보 등을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다. 
② "회사"는 "이용자"가 약관 전부를 인쇄하여 약관 내용을 확인하고, 약관에 관해 질의·응답할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다. 

제4조 (약관의 개정)   
① "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, "이용자"에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 
② "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정사유를 설명하고, 약관의 개정 전·후를 비교하여 "이용자"가 알기 쉽게 표시하여 서비스 초기화면에 공지합니다. 또한 기존 "회원"에게는 개정약관을 개별 전자우편주소로 발송합니다. 
③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 "회원"의 동의 하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할수 있으며, 변경된 약관의 적용일까지 약관 거부 의사를 표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
④ "회사“는 약관의 중요한 변경 내용을 명확하게 표시하여 이용자가 알아보기 쉽도록 표기 합니다. 

제5조 (관계법령의 준수)   
① 이 약관의 해석과 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 「이러닝(전자학습)산업 발전 및 이러닝 활용 촉진에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」,「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」등 관련 법령 및 상관습에 따릅니다. 
② "회사"는 「개인정보보호법」및「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 "이용자"의 개인정보를 관리·보호합니다. 
       
제2장 회원가입

제6조 (회원가입)   
① 회원가입은 "이용자"가 약관 동의 및 회원가입 신청을 하고, "회사"가 "이용자"의 신청을 승낙함으로써 이루어집니다.
② "이용자"는 회원가입 신청 시 다음 각 호의 사항을 기재해야 합니다. 
  1. "이용자"의 성명 
  2. "아이디"와 "비밀번호" 
  3. 전자우편주소 
  4. 이용자가 미성년자인 경우 부모 등 법정대리인의 전자우편주소 
  5. 기타 "회사"가 필요하다고 인정하는 사항 
③ "회사"는 "이용자"의 회원가입 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 신청자가 허위의 정보를 기재하거나 "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우에는 회원가입 신청을 거절할 수 있습니다. 
④ "회사"가 회원가입을 거절하는 경우 신청자에게 이를 알립니다. 

제7조 (만 14세 미만 미성년자에 관한 특칙)   
① 만 14세 미만의 "이용자"는 개인정보의 수집 및 이용목적을 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입 신청을 하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다. 
② "회사"는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 "이용자"에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소합니다. 
③ 만 14세 미만의 "이용자"의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 "회사"는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 
④ 만 14세 미만의 "이용자"의 개인정보의 열람, 수정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자임을 증명할 확인서류를 요청할 수 있습니다. 

제8조 (회원정보의 변경)   
① "회원"은 회원가입 신청 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우 온라인으로 변경사항을 수정하거나, 전자우편 등 기타 방법으로 "회사"에 이를 알려야 합니다. 
② "회사"는 "회원"이 개인정보 변경사항을 수정하지 않거나, "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다. 

제9조 (회원의 아이디와 비밀번호 관리에 관한 주의의무)   
① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다. 
② "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다. 
③ "회원"이 "회사"에 제3자의 도용사실을 통지하지 않은 경우 또는 통지하였더라도 "회사"의 안내에 따르지 않은 경우에는 "회사"는 이로 인해 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다. 

제10조 (회원 탈퇴와 자격 제한 및 상실)   
① "회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 
② "회원"이 다음 각 호의 부정이용 행위를 하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 
1. 동일한 "아이디"로 2대 이상의 PC, 모바일 등 전자통신기기에서 동시접속이 발생하는 경우 
2. 자신의 "아이디" 및 "이러닝콘텐츠"를 타인이 이용하도록 하는 경우 
3. 자신의 "아이디" 및 "이러닝콘텐츠"를 타인에게 판매·대여하거나 이를 광고하는 경우 
4. "이러닝콘텐츠"를 복제하는 경우 
③ 회원자격의 제한·정지 후에도 "회원"이 동일한 행위를 반복하거나 30일 이내에 그 사유를 시정하지 아니하는 경우, "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 
④ "회사"는 회원자격을 상실시키는 경우, 회원등록을 말소하고 "아이디"를 삭제합니다. "회사"는 "회원"에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 

제3장 이러닝서비스 이용계약

제11조 (이러닝서비스 이용계약의 내용)
"회사"는 "이용자"에 대하여 "이러닝서비스"를 제공하며, "이용자"는 "회사"에 대하여 이용대금을 지급합니다. 

제12조 (이러닝서비스 내용 등 거래조건에 관한 정보의 제공)
"회사"는 다음 각 호의 사항을 해당 "이러닝서비스"의 초기화면에 "이용자"가 알기 쉽게 표시합니다.   
1. "이러닝콘텐츠"의 명칭 또는 제호 
2. "이러닝콘텐츠" 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭)·주소·전화번호 
3. "이러닝콘텐츠"의 내용·이용방법·이용기간·이용대금 등 기타 이용조건 
4. "이러닝콘텐츠"의 이용가능 기기 및 필요최소 기술사양에 관한 정보 

제13조 (시범학습기간)   
① "회사"는 "이용자"가 계약체결 전에 해당 "이러닝서비스"가 "이용자"의 학습목표와 수준에 적절한지 여부를 판단할 수 있도록 실질적으로 학습이 가능한 1회 이상의 시범학습기간 내지 기회를 제공합니다. 
② 다음 각 호의 경우 시범학습기간을 부여한 것으로 보지 않습니다. 
1. "회사" 및 강좌에 관한 광고만을 하는 경우 
2. 강사의 소개 및 강의 진도, 진행계획만을 안내하는 경우 
3. 시험대비 강좌의 경우 시험유형·경향 및 공부 방법만을 소개하는 경우 

제14조 (이러닝서비스 이용계약의 성립과 절차)   
① "이러닝서비스" 이용계약은 "이용자"가 "회사"에 대하여 이용신청을 하고, "회사"가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 
② "회사"는 계약 체결 전에 "이용자"가 착오 없이 계약을 체결할 수 있도록 "이용자"에게 다음 각 호의 정보를 제공하거나, 확인하도록 합니다. 
1. "이러닝콘텐츠" 목록의 열람 및 선택 
2. 성명·주소·연락처·전자우편주소 등의 입력 또는 확인 
3. 약관내용 및 청약철회에 관한 사항 
4. "이러닝서비스"의 신청에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의 
5. 결제금액의 확인 및 결제수단의 선택 
③ "회사"는 "이용자"의 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다. 
1. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 
2. 서비스의 이용대금을 납입하지 않은 경우 
④ "회사"의 승낙의 의사표시는 "이용자"의 이용신청에 대한 확인, 서비스제공 가능여부 및 신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다. 

제15조 (회사의 이용신청확인 통지와 이용자의 이용신청 변경 및 취소)   
① "회사"는 "이용자"가 이용신청을 한 경우 "이용자"의 전자우편으로 이용신청확인 통지를 합니다. 통지를 받은 "이용자"는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 즉시 이용신청의 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 
② "회사"는 "이러닝서비스"의 제공 이전에 "이용자"로부터 제1항의 요청을 받은 경우 이를 지체 없이 수락하여야 합니다. 다만, "이러닝서비스"가 제공된 이후에는 제24조 [이용자의 청약철회와 그 효과]에 따라 처리합니다. 

제16조 (미성년자의 이용계약에 관한 특칙)   
① "회사"는 만 19세 미만의 미성년 "이용자"가 유료 "이러닝서비스"를 이용하고자 하는 경우 부모 등 법정대리인의 동의 여부를 확인해야 합니다. 
② 미성년 "이용자"의 부모 등 법정대리인은 본인의 동의 없이 체결된 "이러닝서비스" 이용계약을 취소할 수 있습니다. 

제17조 (이용자에 대한 통지 및 공지)   
① "회사"가 "이용자" 개인에 대한 통지를 하는 경우 "이용자"가 지정한 전자우편주소로 합니다. 
② "회사"가 "이용자" 전체에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 초기화면에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "이러닝서비스" 이용과 관련한 중대한 사항에 대하여는 "이용자"에게 제1항의 방법에 따라 통지합니다. 

제18조 (이러닝서비스 학습 및 복습기간)